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Vers un indice européen de la satisfaction client. Enjeux & perspectives
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 53-58, 07/1997
Poids lourd et partenariat
Rapport
Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
, 187 pages, 1993
La flexibilité du temps de travail
Livre
Organisation de coopération et de développement économiques
, 231 pages, 1995
L'information des salariés sur les projets informatiques - Dossier d'étude. (Document confidentiel)
Rapport
Editions de l'Anact
, ASSOCIATION POUR LA RECHERCHE SUR L'EMPLOI DES TECHNIQUES (Editeur), 355 pages, 1980
Négocier la flexibilité. Pratiques en Europe
Livre
Editions d'organisation
, 237 pages, 1997
Une première étude conduite par le cabinet Bernard Brunhes Consultants en 1993-1994 sur les stratÃ...