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Un management au service du consommateur

Article
Travail et Changement , pp. 20-21, 12/1997
Chez GrandOptical et Photo Service, le management des hommes s'inspire très directement des besoins...

Les normes d'assurance qualité iso 9000 : une opportunité de rationalisation des processus d'apprentissage de l'entreprise

Article
Les effets de la certification ISO 9000 sur la formalisation des règles de travail font l'objet de ...

De la qualité à la performance globale

Article
Travail et Changement , pp-6-8, 1997
A Carros, dans les Alpes-Maritimes, le laboratoire pharmaceutique Paragerm s'est engagé dans une dÃ...
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