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Le service public : travailler pour le consommateur. Une étude d'initiatives en Europe pour améliorer la réponse du service public aux consommateurs
Livre
Le "Consumérisme" au sein du secteur public, c'est-à-dire la défense des intér...
L'évolution de la fonction publique et des principes qui la régissent
Rapport
Conseil économique, social et environnemental
, 106 pages
Soigner les malades à l’hôpital, répondre aux demandes de particulier.ère.s ou d’entreprises...