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Accueillir et informer à l'hôpital
Article
Gestions hospitalières
, pp. 171-220, 03/2000
2 articles notamment : "La satisfaction et les attentes du patient" - "Pr...
Quel rôle pour les cadres intermédiaires du sanitaire ?
Article
MULTIPLE (Revue)
, pp. 7-10, 04/2000
Validation des acquis et professionnalisation
Article
L’INFIRMIERE MAGAZINE (Revue)
, pp. 54-55, 08/1999
Qualité : des outils d'évaluation à inventer au quotidien
Article
OBJECTIF SOINS (Revue)
, pp. I-XII, 12/1999
La politique, les praticiens et les ingénieurs, quelle technologie ?
Article
Gestions hospitalières
, pp. 278-282, 04/1999