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Conduire un projet dans le tertiaire. Principes, démarche, outils et illustrations. Deuxième édition

Livre
Editions d'organisation , 255 pages, 2000
Comment installer une culture projet et comment, après, conduire un projet de changement d'un proce...

Gérer par les compétences (dossier)

Article
PERSONNEL ANDCP (Revue) , pp. 25-99, 09/2000
Ce dossier dresse un bilan d'étape sur la mise en place de "démarches compétences&qu...

Le travail sans qualités. Les conséquences humaines de la flexibilité

Livre
Editions Albin Michel , 221 pages, 2000
Dans cet essai, Richard Sennett explore les effets déroutants du nouveau capitalisme. En mettant en...

L'implication du personnel de maîtrise dans les politiques de la qualité

Article
Parmi les grands domaines de performance de l'entreprise, la qualité semble dominante dans les prat...
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