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Conditions de travail : les bonnes recettes du centre d'appels B2S

Article
Entreprise & Carrières , pp. 20-23, 23/07/2002
Colloque Anact/Entreprise & Personnel : la GRH, un défi à relever en urgence pour les cent...

Systèmes d'information et management des organisations (4ème éd.)

Livre
Vuibert , 443 pages, 2002
Quels systèmes d'information doit-on mettre en place ? Comment s'organiser pour en tirer le meilleu...

Les mutations du travail

CD-ROM
Aract Bourgogne-Franche-Comté , 20mn50, 06/2002
Pour répondre à divers facteurs, les entreprises mettent en oeuvre des changements qui transformen...

Politiques d'entreprise, informatique et réseaux (dossier)

Article
TERMINAL (Revue) , pp. 5-50, 03/2002
Ce dossier sur les politiques d'entreprise met en évidence comment les différents outils de l'info...
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