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Guide de sensibilisation. Machinisme agricole. Les 5 clés d'une bonne relation client. Prévenir et gérer les risques de tensions avec vos clients
Guide pratique
Aract Poitou-Charentes
, COMMISSION PARITAIRE RÉGIONALE INTERPROFESSIONNELLE DE L'ARTISANAT DE POITOU-CHARENTES (Editeur), 24 pages, 2015
Ce guide apporte des conseils pour répondre à ces risques liés aux situations de tensions avec vo...
Les réseaux sociaux numériques. Vers un renouveau de la communication dans les entreprises ?
Article
Sociologies pratiques
, pp.19-32, 01/2015
Nombre d’entreprises jouent actuellement la carte des réseaux sociaux numériques en espérant am...
Communication en entreprise : chacun cherche sa voie
Article
Sociologies pratiques
, pp. 1-98, 02/2015
La communication de l'entreprise a d'abord été construite sur une segmentation de ses publics et s...
La relève : un lieu de construction du collectif pour gérer la sécurité
Article
Pistes
, 23 pages, 2015
Les accidents graves survenus dans les tunnels routiers dans les années 2000 ont mis en évidence d...
La promotion de la santé et de la sécurité au travail : tout un art !
Livre
ETUI (Institut syndical européen)
, 57 pages, 2015
Cette publication présente des affiches historiques et vintage de différents pays européens qui m...
Plan santé au travail 2016-2020
Rapport
Ministère du travail (Distributeur)
, 74 pages, 2015
Le troisième Plan santé au travail (PST 3) traduit, tant dans sa méthode d’élaboration que dan...
Discuter du travail pour mieux le transformer : définir les modalités, progresser ensemble, passer à l'action (dossier)
Article
Travail et Changement
, 16 pages, 01/2015
Les espaces de discussion produisent du dialogue professionnel, qui nourrit le dialogue social. Ce n...
Nouvelles pratiques de travail, nouveaux usages de dialogue
Rapport
FONDATION INTERNET NOUVELLE GENERATION (Editeur)
, 31 pages, 09/2015
De nouvelles pratiques de travail individuelles émergent, sous l’effet de la diffusion des outils...
Le dialogue au service du changement : de l'apprentissage et de l'éthique dans l'organisation
Article
Gestion
, pp. 114-121, 04/2015
Le changement et l'apprentissage sont des sujets centraux pour la gestion des organisations. Bien qu...
Les salariés réclament des espaces de discussion sur le travail
Article
Entreprise & Carrières
, pp. 10-11, 16/06/2015
Article sur les fortes attentes des salariés sur le sujet des espaces d'expression sur le travail. ...