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L'intégration d'un groupe d'agents de sécurité à la RATP
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Travail et Emploi
, pp. 127-141, 07/1999
L'administration à la pointe de l'innovation (dossier)
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SERVICE PUBLIC (Revue)
, pp. 14-25, 09/1999
"Services publics" : sortir de l'étatisme par la reconnaissance de l'usager-citoyen
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TERMINAL (Revue)
, pp. 141-144, 08/1999
Stratégie et modernité : synthèse des travaux du Graph 2000
Article
Gestions hospitalières
, pp. 665-671, 11/1999
L'utilisateur des transports collectifs urbains : une identité en débat au sein des entreprises
Article
Sociologie du travail
, pp. 255-273, 09/1999