1312  résultat(s)
                    		
                            
                            
                            Service public, services publics
Livre
                                                            
                                                            
                                    La documentation française
                                    , 174 pages, 2016                                
                                                            Les services publics remontent en France à une longue tradition, qui a défini leurs caractéristiq...
                            
                            
                                                    Service à la personne : repères sur le management dans les départements du Nord et du Pas-de-Calais. Séminaire du 4 octobre 2016
Rapport
                                                            
                                                            
                                    Aract Hauts de France
                                    , 16 pages, 10/2016                                
                                                            L'Aract Hauts-de-France a mené une action collective dans les services d’aide à la personne, fi...
                            
                            
                                                    La qualité, levier de performance des PME de services
Livre
                                                            
                                    Ministère de l'économie et des finances
                                    , 57 pages, 06/2016                                
                                                            La Commission nationale des services et la Direction générale des entreprises (DGE) ont réalisé ...
                            
                            
                                                    Le contrôle de la productivité dans les activités de service : peut-on dépasser les outils tayloriens ?
Article
                                                            
                                                            
                                    Travail et Emploi
                                    , pp. 71-78, 07/2016                                
                                                            Du point de vue méthodologique, compte tenu du caractère encore peu exploré de la problématique,...
                            
                            
                                                    Travail, travailleurs et ouvriers d'Europe au XXe siècle
Livre
                                                            
                                                            
                                    EDITIONS UNIVERSITAIRES DE DIJON (Editeur)
                                    , 359 pages, 2016                                
                                                            Ouvriers et travailleurs sont des figures bien connues, mais leurs contours n’ont cessé d’évol...
                            
                            
                                                    Tirer parti de la révolution numérique
Rapport
                                                            
                                                            
                                    France Stratégie
                                    , 8 pages, 03/2016                                
                                                            En moins de dix ans, le numérique a révolutionné notre accès à l’information, transformé not...
                            
                            
                                                    Les organismes de services à la personne. Baromètre 2016. Enquête sur la qualité de vie au travail en Ile de France
Baromètre
                                                            
                                    Aract Ile de France
                                    , Union régionale des plateformes de services à la personne d'Ile de France, 20 pages, 2016                                
                                                            Ce livret présente les résultats du baromètre social dans les organismes de services à la person...
                            
                            
                                                    Des outils numériques pour améliorer le fonctionnement de l'Etat: solutions ou problèmes ? (Dossier)
Article
                                                            
                                                            
                                                            Sommaire:
 Alexandre Piraux
 EDITORIAL. LES OUTILS NUMÉRIQUES ET LA RÉINVENTION DU FONCTIONNEMENT ...
                            
                            
                                                    Les enjeux liés à la gestion et à la sécurisation des parcours au sein des métiers de la relation client
Rapport
                                                            
                                                            
                                    Céreq
                                    , 55 pages, 05/2016                                
                                                            L’Institut National de la Relation Client et le Céreq ont lancé une réflexion sur les parcours ...
                            
                            
                                                    TPE, le travail à vif
Article
                                                            
                                                            
                                    Cadres CFDT
                                    , pp. 3-77, 10/2016                                
                                                            Les petites entreprises balayent les registres syndicaux traditionnels. Elections, section, représe...
                            
                            
                                                     
                                                     
                                                     
                                                     
                                                     
                                                     
                                                    