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La médiation : un outil de gestion des ressources humaines

Article
Couramment utilisée en Amérique du Nord, la médiation est très peu commune en France dans les re...

Télétravail : Sneda a économisé 150 000 euros en un an

Article
Entreprise & Carrières , pp. 20-21, 13/11/2007
Confronté à une conjoncture difficile, Sneda a négocié la mise en place du télétravail pour se...

Renault sas. Télétravail à domicile des Etam et cadres volontaires

Article
BREF SOCIAL (Revue) , 4 pages, 26/03/2007
Accord du 22 janvier 2007 relatif au télétravail à domicile chez Renault.

Etre ou ne pas être un centre d'appels

Article
ECHO BRUIT (Revue) , pp. 44-48, 12/2007
Quels choix, quels positionnements, quelles conséquences sur les conditions de travail: exemple de ...

Travail du dimanche : l'impact économique et social n'est pas prouvé

Article
Entreprise & Carrières , pp. 14-16, 06/02/2007
Faut-il assouplir la législation sur le travail le dimanche dans les commerces? Plusieurs propositi...

Santé au travail : cinq entreprises primées par Axa Santé

Article
L'association Axa Santé a remis, le 4 octobre, ses premiers Grands Prix «La prévention au coeur d...

Stress au travail : du repérage à l'action en Picardie

Guide pratique
CESTP - Aract Picardie , 29 pages, 09/2007
Ce numéro apporte aux acteurs de l'entreprise et à leurs conseillers externes des points de repèr...

Pour une prise en compte des dynamiques professionnelles des agents de contact dans la conception de la relation de service

Article
ECONOMIES ET SOCIETES (Editeur) , pp. 415-435, 03/2007
Réfléchissant à la conception de la relation de service à partir du cas de la mise en oeuvre d'u...

Diversité : comment une PME fidélise ses salariés musulmans

Article
Entreprise & Carrières , p. 21, 27/03/2007
Dans un contexte de pénurie de main-d'oeuvre, Ecolignor, petite société catalane, a su recruter e...
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