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Médecins de loin : avec la télémédecine, demain les malades pourront être opérés, secourus ou suivis à distance (dossier)

Article
LIBERATION (Revue) , p. 37-40, 06/10/2001
Le professeur Marescaux : "La télémédecine a permis de partager la voix, puis les images...

GRH et NTIC

Article
PERSONNEL ANDCP (Revue) , pp. 14-75, 05/2001

L'organisation relation clients. CRM : 7 nouvelles sources de la création de la valeur

Livre
Dunod , 222 pages, 2001
Trop souvent perçue comme un centre de coût, la relation clients ou CRM (Customer Relationship Man...
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