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Gestion des innovations: le cas d'une caisse régionale de Crédit agricole

Article
Gestion , pp. 10-19, 03/2009
Cette étude de cas illustre l'effet en cascade des innovations bancaires, notamment l'apparition de...

Relation client (dossier)

Article
Gestion , pp. 33-84, 01/2009
Dirigé par Louis Fabien, professeur de marketing à HEC Montréal, ce dossier « relation client »...

Les salariés âgés dans l'entreprise : vers une visibilité accrue ?

Rapport
Céreq , Institut du travail - Université Strasbourg, 87 pages, 11/2009
Cette étude, pour la Direction régionale du travail, de l'emploi et de la formation professionnell...

Comment...il a relancé un projet de refonte de SI

Article
01 INFORMATIQUE (Revue) , pp. 72-73, 26/06/2008
Philippe Caldairou, de l'Assurance mutuelle des motards, a procédé à de nouveaux choix technologi...

Repenser la gestion stratégique des ressources humaines à travers la responsabilité sociale de l'entreprise

Article
La première partie de ce dossier pose la problématique du croisement du concept de développement ...

Cap Delta 66 insère des personnes handicapées dans les banques

Article
Entreprise & Carrières , pp. 16-17, 8/01/2008
Cap Emploi Pyrénées-Orientales a élaboré, pour des travailleurs handicapés, un parcours de form...

Les comportements de citoyenneté organisationnelle : une étude empirique sur les relations avec l'engagement affectif, la satisfaction au travail et l'implication au travail

Article
Le travail humain , pp. 22-42, 01/2008
Ces dix dernières années, le thème des comportements de citoyenneté organisationnelle a générÃ...

Développement durable des territoires : économie sociale, environnement et innovations

Livre
Éditions L'Harmattan , 235 pages, 2008
Cet ouvrage réunit un ensemble de contributions qui explorent le champ de l'économie sociale et de...

Le changement, mouvement perpétuel ? (dossier)

Article
" On voit certaines firmes bousculer en permanence leur organisation, la faire et la refair...

Groupama s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances

Article
BREF SOCIAL (Revue) , p. 2, 10/12/2008
Accord di 24 octobre 2008 elatif à la diversité et à l'égalité des chances au sein de Groupama.
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