52 résultat(s)
Les bonnes pratiques de la qualité. QFD : une méthode pour déployer la fonction qualité
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 1-8 (encart), 07/1999
La fonction qualité : quel avenir ? (dossier)
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 25-47, 02/1997
S.V.P. Brigitte de Gastines : la qualité d'un service haut de gamme
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 49-52, 07/1997
Quand une administration vise la qualité de service
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 66-69, 07/1997
Le TQM ou le management par la qualité totale en révolution
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 47-49, 02/1997