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Le désenchantement des apprentis facteurs-trieurs

Le désenchantement des apprentis facteurs-trieurs

Article
KERGOAT, Prisca
TRAVAILLER. REVUE INTERNATIONALE DE PSYCHOPATHOLOGIE ET DE PSYCHODYNAMIQUE DU TRAVAIL (Revue) , pp. 107-128, 2003
Après avoir étudié les modalités d'entrée en formation que l'auteur examine les différentes si...
L'irruption du client chez France Télécom : entre idéologies et technologies

L'irruption du client chez France Télécom : entre idéologies et technologies

Rapport
COCHOY, Franck
ECOLE DE PARIS (Editeur) , 9 pages, 01/2003
Le client est entré dans France Télécom ! Si l’on peut voir dans cette révolution culturelle â...
Les centres d'appel

Les centres d'appel

Article
TERMINAL (Revue) , pp. 99-131, 2003
Réseaux d'observation sociale : caractérisation et performance

Réseaux d'observation sociale : caractérisation et performance

Thèse
HERENG, Hélène
LABORATOIRE INTERDISCIPLINAIRE DE RECHERCHE SUR LES RESSOURCES HUMAINES ET L'EMPLOI (Editeur) , 491 pages, 07/2003
L’observation sociale est l’étude de la dimension sociale des organisations. Les dispositifs dâ...
Les NTIC en petites entreprises (dossier)

Les NTIC en petites entreprises (dossier)

Article
MALLARD, Alexandre
Réseaux. Communication. Technologie. Société , pp. 9-169, 2003
Ce dossier présente l'intérêt d'aborder les problématiques liées aux nouvelles technologies de ...
Expérience professionnelle et relations de service. Actes du séminaire Vieillissement et Travail. Année 2002. CREAPT-EPHE

Expérience professionnelle et relations de service. Actes du séminaire Vieillissement et Travail. Année 2002. CREAPT-EPHE

Rapport
Centre d'études de l'emploi et du travail , 12/2003
Ce rapport de recherche transcrit le séminaire organisé en 2002 par le Créapt et le laboratoire d...
Sous-traitance, délocalisation : l'entreprise minimaliste

Sous-traitance, délocalisation : l'entreprise minimaliste

Article
LE NAGARD, Guillaume
Entreprise & Carrières , pp. 14-21, 08/07/2003
Pour faire face à la crise, les grands groupes s'allègent, en externalisant une partie de leur pro...
Union européenne. Regards croisés sur l'organisation (dossier)

Union européenne. Regards croisés sur l'organisation (dossier)

Article
CHEVALLET, Romain
Travail et Changement , pp. 7-19, 06/2003
Odile Rocher présente le projet européen Innoflex mené sur deux ans, entre 2001 et 2003, dans sep...
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