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La performance en management : de la perception à la réalisation

Livre
Thématique essentielle en management des organisations, la performance est une condition de pérenn...

SFG change son centre d'appel en un week-end

Article
01 INFORMATIQUE (Revue) , pp. 48-49, 03/04/2008
Pour le spéciaiste du service après-vente par téléphone, le centre d'appel est un outil vital. S...

Le management Hoshin : concepts et pratiques à l'hôpital public

Article
Gestions hospitalières , pp. 540-548, 10/2008
L'hôpital public doit se soumettre à des changements organisationnels radicaux. Les auteurs propos...

Management d'un projet Système d'information: principes, techniques, mise en oeuvre et outils

Livre
Dunod , 458 pages, 2008
Cet ouvrage propose des outils et méthodes afin de mener au mieux un projet système d'information....

Manuel de gestion de projet. Méthodologie de structuration et de gestion d'un projet industriel.

Livre
Cet ouvrage est destiné aux acteurs de l'entreprise chargés de la structuration et de la gestion d...

Comment elles forment sur simulateur à la gestion de projet

Article
01 INFORMATIQUE (Revue) , pp. 64-65, 06/03/2008
Le logiciel de simulation place les équipes projet en situation réelle. Ils mesurent les conséque...

Technologies de l'information : le piège de l'alignement

Article
A force de vouloir aligner les systèmes informatiques sur les priorités économiques, les diagnost...
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