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20 ans de CHSCT. Les conditions de travail revisitées ? (dossier)

Article
Travail et Changement , pp. 7-18, 11/2002
Témoin de l'évolution des conditions de travail, le CHSCT est confronté aujourd'hui à de nouvell...

Communication, discours et vécus des salariés dans les projets de changement

Article
LES CAHIERS DU CHANGEMENT (Revue) , 65 pages, 07/2002
Quel rôle joue le discours dans le changement ? On reconnaît aujourd'hui la place de la communicat...

La relation de service : une tension vers un nouveau modèle de travail ?

Article
La revue de l'Ires , pp. 85-113, 2002
Depuis quelques années, les recherches interprètent certains aspects de l'évolution du travail en...

Les esclaves du téléphone

Article
FORCE OUVRIERE HEBDO (Revue) , pp. 9-12, 29/05/2002
Dans les économies modernes, le secteur des services ne cesse de s'étendre et avec lui de nouvelle...

Les centres d'appels téléphoniques : des lendemains qui sonnent

Article
Les centre d'appels téléphoniques se multiplient : les entreprises et les administrations y recour...
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