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Qualité. Quelles transformations du travail ?

Article
MENSUEL DE L'ANACT , pp. 11-18 ; n° 180, 12/1992
Aujourd'hui, la qualité est mise en avant dans les entreprises tant par les employeurs que par les ...

Travail et concertation sociale dans la conduite de projet informatique : le cas de la Caisse d'Epargne de Paris

Livre
Editions de l'Anact , 191 pages, 1992
Cet ouvrage permet de faire le point sur les transformations des situations de travail dans le secte...

Automatisation et conduite de projet. Jusqu'où et comment moderniser ?

Article
MENSUEL DE L'ANACT , pp. 11-18 ; n° 177, 09/1992
Selon un idéal très répandu, l'automatisation n'aurait d'autres limites que celles des coûts et ...

L'évolution des professions de la restauration et de l'hébergement

Rapport
Céreq , 183 pages, 1992
Ce rapport est le résultat de près de soixante-dix enquêtes menées en entreprise. Il présente l...

Tournants et enjeux de la fonction accueil

Article
Lettre d'information de l'Anact , pp. 4-9 ; n° 171, 02/1992
La fonction accueil de la clientèle n'a pas échappé, au cours de ces dernières années, au tourn...

Le droit du travail à l'épreuve des nouvelles technologies, 21e colloque DROIT SOCIAL, 20 mars 1992

Article
Droit social , pp. 519-625, 06/1992
Fin 1991, six millions de salariés utilisaient un ordinateur dans leur travail, quatre millions un ...

Une épidémie silencieuse

Film
TRACES (Distributeur) , VIERENDEELS, Jacques, 24 mn, 1992
Document d'information générale (émission de la RTBF) visant à sensibiliser et informer sur les ...
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