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Concilier vie professionnelle et vie personnelle
CD-ROM
France 3 (Editeur)
, Aract Grand Est, 2mn 39s, 23/06/2014
Dans le cadre de la Semaine sur la qualité de vie au travail, ce reportage présente l'exemple d'un...
L'éthique organisationnelle dans le secteur de la santé. Ressources et limites contextuelles des pratiques soignantes
Livre
EDITIONS SELI ARSLAN (Editeur)
, 182 pages, 2014
A l'éthique clinique et l'éthique de la relation soignante s'ajoute l'éthique de la relation pers...
Le télétravail dans la relation client
Guide pratique
INSTITUT NATIONAL DE LA RELATION CLIENT (Editeur)
, 142 pages, 2014
Ce guide est le résultat de l’un des 5 chantiers prioritaires définis lors des journées
post-As...
Concevoir une technologie ambiante pour le maintien à domicile : une démarche prospective par la prise en compte des systèmes d'activité
Article
Le travail humain
, pp. 39-62, 01/2014
Cet article présente une démarche psycho-ergonomique à orientation prospective visant à évaluer...
Scanner de la médecine du travail
Article
LES CAHIERS SOCIAUX (Revue)
, pp. 654-664, 11/2014
Gardien, sentinelle ou conseiller de la santé... Le médecin du travail assume bien des rôles au s...
Subir un comportement hostile dans le cadre du travail : plus de 20 % des salariés s'estiment concernés
Article
Dares Analyses
, 12 pages, 06/2014
En 2010, d’après l’enquête Sumer, 22 % des salariés déclarent que dans le cadre de leur trav...
Organisations: gérer la métamorphose (dossier)
Article
Revue française de gestion
, pp.33-179, 01/2014
Sommaire:
L'identification à l'organisation en contexte de changement. Le cas de la SNCF, M. Djabi...
Le télétravail dans la relation client
Livre
INSTITUT NATIONAL DE LA RELATION CLIENT (Editeur)
, MISSION NATIONALE DE LA RELATION CLIENT (Editeur), 142 pages, 2014
Ce guide aborde la problématique du télétravail en centre de relation client. Il a été réalis...
Les entreprises en France : édition 2014
Livre
Cet ouvrage a pour vocation d'offrir la vue la plus complète du système productif français. Il es...
Services à la personne : 5 structures, 5 clés de réussites à Briey Longwy
Guide pratique
Aract Grand Est
, 23 pages, 06/2014
Leurs objectifs, agir et renforcer leur capacité à améliorer la qualité de vie au travail de leu...