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Scanner de la médecine du travail

Article
LES CAHIERS SOCIAUX (Revue) , pp. 654-664, 11/2014
Gardien, sentinelle ou conseiller de la santé... Le médecin du travail assume bien des rôles au s...

Subir un comportement hostile dans le cadre du travail : plus de 20 % des salariés s'estiment concernés

Article
Dares Analyses , 12 pages, 06/2014
En 2010, d’après l’enquête Sumer, 22 % des salariés déclarent que dans le cadre de leur trav...

La France sauvée par le service (dossier)

Article
-La symétrie des attentions, ambition ou utopie ? - "L'offre relationnelle importe autant ...

Développement du pouvoir d'agir : une nouvelle approche d'intervention sociale

Livre
Les travailleurs sociaux font actuellement face à des injonctions paradoxales : faire plus avec moi...

Le télétravail dans la relation client

Livre
INSTITUT NATIONAL DE LA RELATION CLIENT (Editeur) , MISSION NATIONALE DE LA RELATION CLIENT (Editeur), 142 pages, 2014
Ce guide aborde la problématique du télétravail en centre de relation client. Il a été réalis...

Les entreprises en France : édition 2014

Livre
Cet ouvrage a pour vocation d'offrir la vue la plus complète du système productif français. Il es...

Organisations: gérer la métamorphose (dossier)

Article
Revue française de gestion , pp.33-179, 01/2014
Sommaire: L'identification à l'organisation en contexte de changement. Le cas de la SNCF, M. Djabi...

Conditions de travail : le secteur de la propreté progresse sur le travail en journée

Article
Entreprise & Carrières , pp. 12-14, 01/04/2014
Depuis qu'une partie des entreprises du secteur de la propreté se sont mobilisées en faveur du &am...

Favoriser l'émergence d'un collectif transverse par la co-analyse constructive des pratiques

Article
Le travail humain , pp. 127-153, 04/2014
L’objectif de cet article est de contribuer au développement de travaux récents centrés sur l...

Gérer, négocier, résister

Rapport
Laboratoire d'économie et de sociologie du travail , Editions du CERAP, PROFESSIONS INSTITUTIONS TEMPORALITES (Editeur), 260 pages, 11/2014
Cette recherche, issue de l’appel d’offres Post-enquêtes à l’enquête REPONSE 2010-2011 de l...
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