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Les PME face au défi de l'intelligence économique. Le renseignement sans complexe
Livre
Dunod
, 231 pages, 1997
S.V.P. Brigitte de Gastines : la qualité d'un service haut de gamme
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 49-52, 07/1997
Les démarches qualité à l'hôpital : une comparaison internationale (dossier 4 articles)
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Gestions hospitalières
, pp. 611-691, 10/1997
Cet important dossier de la revue "Gestions hospitalières" est constitué des act...