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Du bureau des entrées à l'espace accueil clientèle : piloter le changement pour valoriser le "front office client"
Article
Gestions hospitalières
, pp. 517-523, 09/2004
La direction des finances du CHU de Rouen a décidé de conduire un projet d'organisation destiné Ã...
Vieillissement du personnel hospitalier et absentéisme pour raisons de santé
Article
Gestions hospitalières
, pp. 715-719, 11/2004
Expression de pathologies reconnues, parfois d'une démotivation professionnelle, l'absentéisme prÃ...
Stratégie de mise en oeuvre des systèmes d'information cliniques
Article
Gestions hospitalières
, pp. 793-800, 12/2004
Après un bref historique du développement des sytèmes d'informations cliniques, les auteurs passe...
Assistance publique-Hôpitaux de Paris : un schéma cible pour le système d'information
Article
Gestions hospitalières
, pp. 783-785, 12/2004
L'AP-HP a été amenée à conduire une étude de schéma cible de son système d'information. Pilot...
La sécurité du patient revisitée avec un regard systémique
Article
Gestions hospitalières
, pp. 18-25, 01/2003
Accueil et intégration à l'hôpital. Importance dans la gestion des ressources humaines
Article
Gestions hospitalières
, pp. 825-826, 12/2003