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Le stress

Livre
Le stress est-il le nouveau "malaise dans le civilisation" ? La fortune sémantiqu...

Améliorer les conditions de travail : un atout pour les décideurs (dossier)

Article
Travail et Changement , pp. 7-18, 03/2002
Les conditions de travail, au coeur du dialogue social depuis la création de l'Anact, sont aussi au...

Les centres d'appels, usines modernes ? Les rationalisations paradoxales de la relation téléphonique

Article
Sociologie du travail , pp. 99-117, 03/2002
Basé sur une enquête ethnographique menée dans un centre d'appels du secteur de l'assurance, cet ...
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