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Lean services. Une démarche de compétitivité des PME de services.
Livre
Presses universitaires de Lyon
, 287 pages, 2000
L'activité de services représente 70% de la valeur ajoutée nationale et les deux tiers des emploi...
L'entreprise horizontale. L'entreprise du futur et sa proposition de valeur
Livre
Dunod
, 247 pages, 2000
L'épargne salariale se démocratise (dossier)
Article
Liaisons sociales magazine
, pp. 67-77, 02/2000