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L'épuisement professionnel chez le manager de proximité : le rôle régulateur de l'entreprise dans la prévention du burnout

Article
Management & Avenir , pp. 254-269, 02/2010
Après avoir dressé un panorama du burnout, les auteurs de cet article observent une population de ...

Construction de l'engagement stratégique des managers intermédiaires

Article
De nombreuses entreprises transforment leur processus stratégique et y incluent désormais des mana...

Management des contradictions et santé au travail : exploration en pays de lean management

Livre
Atteindre des performances durables est un enjeu majeur dans un monde confronté à une complexité ...

Services à la personne : quel encadrement intermédiaire ?

Article
Formation Emploi , pp. 53-67, 12/2010
L’étude éclaire le partage de l’encadrement de l’aide à domicile, entre les responsables de...

La reconnaissance au travail

Livre
Editions de l'Anact , 101 pages, 2010
La question de la reconnaissance est souvent en première ligne lorsque l'on constate le désengagem...

Les approches heuristiques dans la formation des responsables

Article
Heuristique : nom ou adjectif féminin, du grec heuriskêin, qui signifie "trouver&quot...

Les identités au travail : analyses et controverses

Livre
Octarès Editions , 333 pages, 2009
L’identité au travail est devenue un véritable objet sociologique au début des années quatre-v...

Stress professionnel des salariés en relation service client : les modes de management en question

Rapport
Université de Paris 1 , 21 pages, 2009
Les nouvelles conditions de production de services dans un contexte marchand et la montée des inciv...

L'organisation du travail à l'hôpital : évolutions récentes

Article
Etudes et Résultats Drees , 8 pages, 11/2009
L'organisation du travail dans le secteur de la santé répond à des exigences d'égalité d'accès...
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