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Contribution des systèmes d'information à la performance des organisations: le cas des banques
Article
La revue des sciences de gestion
, pp. 55-62, 02/2010
Le sytème d'information contribue aujourd'hui à la création de valeur au sein des entreprises dan...
Proposition de mesure de la performance des normes de comportement organisationnelles à l'atteinte d'un service à la clientèle authentique.
Article
DIRECTION ET GESTION. LA REVUE DES SCIENCES DE GESTION (Revue)
, pp. 21-27, 01/2008
A l'heure de la recrudescence des entreprises de services, nombre d'employés occupent un poste en c...
Le management des hommes : un défi pour la gestion des connaissances
Article
La revue des sciences de gestion
, pp. 35-42, 01/05/2009
Autonomie du salarié et intention de départ
Article
La revue des sciences de gestion
, pp. 27-34, 01/05/2009
La citoyenneté d'entreprise : un déterminant de l'engagement organisationnel ?
Article
La revue des sciences de gestion
, pp. 55-62, 01/05/2009