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L'introduction des NTIC dans les organisations

Livre
Editions de l'Anact , 8 pages, 07/2000
L'ANACT propose une nouvelle collection, gratuite, de petits guides valorisant l'expérimentation so...

Prévenir les troubles musculosquelettiques

Livre
Editions de l'Anact , 12 pages, 12/2000
Ce deuxième numéro de la collection des Guides thématiques IRS, présentant une sélection de cas...

Développer la qualité du service. Charte qualité et engagements dans les services publics

Livre
La documentation française , 108 pages, 1997
Offrir un service de qualité aux usagers est une des préoccupations essentielles de l'administrati...
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