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Charge de travail : de la performance aux conditions de travail

Article
Travail et Changement , p. 19, 01/2002
Le 19/09/01 se tenait à Paris un colloque organisé par l'ANACT sur le thème : négociation de la ...

Déstabilisation des marchés internes et gestion des âges sur le marché du travail : quelques pistes

Rapport
Cf aux théories des marchés internes de Doeringer et Piore et théorie sociétale de Marsden.

La croissance moderne. Organisations innovantes du travail

Livre
EDITIONS ECONOMICA (Editeur) , 288 pages, 2002
Les pratiques innovantes de travail comme les équipes autonomes ou les démarches de qualité et le...

Les centres d'appels, usines modernes ? Les rationalisations paradoxales de la relation téléphonique

Article
Sociologie du travail , pp. 99-117, 03/2002
Basé sur une enquête ethnographique menée dans un centre d'appels du secteur de l'assurance, cet ...
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