810 résultat(s)
L'organisation du travail dans les centres d'appels
Livre
Editions de l'Anact
, 94 pages, 2002
Les technologies de l'information et de la communication bouleversent de nombreuses fonctions de l'e...
Etude TICO. Tome 1 : rapport national 1999-2001
Rapport
Editions de l'Anact
, 143 pages, 2002
Durant plus de deux ans de 1999 à 2001, le réseau Anact a conduit une étude exploratoire sur l'us...
La mise en place d'une classification de branche dans deux usines d'une entreprise du carton ondulé
Rapport
Editions de l'Anact
, 41 pages, 02/2001
Les grilles de classification sont fondées généralement sur le poste ou l'emploi occupé par un s...
Négocier le temps de travail dans les PME : des processus d'apprentissages
Livre
Editions de l'Anact
, Ministère du travail (Distributeur), 219 pages, 2001
Les débats autour de la réduction du temps de travail portent surtout sur les enjeux économiques ...
Guide de conduite du diagnostic court compétence
Rapport
Editions de l'Anact
, 31 pages, 09/2001
Ce guide s'appuie sur l'expérience accumulée par le Réseau Anact et sur les travaux organisés da...
Les difficultés de recrutement et l'attractivité des entreprises
Livre
Editions de l'Anact
, Editions Liaisons, 85 pages, 2001
En se fondant sur l'expérience en entreprise du réseau ANACT, cet ouvrage propose une démarche de...
La polyvalence et le contenu du travail
Livre
Editions Liaisons
, Editions de l'Anact, 81 pages, 12/2001
Le premier chapitre explicite la notion de polyvalence et retrace son historique en trois phases. Da...
Passage aux 35 heures dans les Très Petites Entreprises (TPE) : guide de l'action collective
Livre
Editions de l'Anact
, 35 pages, 07/2001
Le 1er janvier 2002, les entreprises de 20 salariés et moins seront concernées par la loi du 19 ja...
Bilan et perspectives du dispositif d'appui-conseil RTT
Livre
Editions de l'Anact
, 47 pages, 03/2001
Ce fascicule de la collection Etudes et Documents fait le point sur le dispositif d'appui-conseil mi...