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Le service public : travailler pour le consommateur. Une étude d'initiatives en Europe pour améliorer la réponse du service public aux consommateurs
Livre
Le "Consumérisme" au sein du secteur public, c'est-à-dire la défense des intér...
Vers une redéfinition du rôle des fonctionnaires
Article
Revue française de gestion
, pp. 89-98, 10/1991
Dans sa dernière livraison, la RFG consacre tout un dossier au Service Public intitulé "M...
Les cadres supérieurs de la fonction publique et la politique de modernisation administrative
Livre
DGAFP
, 279 pages, 1994
On trouvera dans ce rapport les résultats d'une enquête scientifique sur la situation des cadres s...
Où va la modernisation? Dix années de modernisation de l'administration d'Etat en France
Livre
Éditions L'Harmattan
, 283 pages, 1993
Cet ouvrage est composé de deux grandes parties:
Dans la première partie, les auteurs ont choisi d...
Dossier : Agents de l'Etat en formation
Article
ACTUALITE DE LA FORMATION PERMANENTE (Revue)
, pp. 33-96, 12/1993
Le mouvement de modernisation de la fonction publique, amorcé en 1989, a fait prendre conscience du...
