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Prévention de la violence entre membres d'une même organisation du travail : évaluation d'une intervention participative
Rapport
La violence au travail, particulièrement lorsqu'elle sévit entre des membres d'une même organisat...
Quels indicateurs de la qualité de vie au travail ? (dossier)
Article
Travail et Changement
, 16 pages, 12/2010
Le foisonnement des indicateurs mis en place dans les entreprises est un gage de bonne foi dans leur...
Les "gestuelles" à l'épreuve de l'organisation du travail : du contexte de l'industrie automobile à celui du génie civil
Article
Le travail humain
, pp. 163-192, 04/2010
L’article propose une étude sur l’intérêt d’analyser l’élaboration des gestes de travail...
20 ans de conditions de travail en Europe : premiers résultats à partir de la 5ème enquête européenne sur les conditions de travail
Rapport
Fondation européenne pour l'amélioration des conditions de vie et de travail
, 8 pages, 15/11/2010
Examiner comment les conditions de travail ont, ou n'ont pas, changé au cours des 20 dernières ann...
Risques psychosociaux : reparler du travail, agir sur l'organisation (dossier)
Article
Travail et Changement
, 16 pages, 07/2010
Le plan d'urgence contre le stress a mis en mouvement les acteurs sociaux des grandes entreprises au...
Salarié, chômeur, indépendant...tous entrepreneurs
Article
Liaisons sociales magazine
, 10/2010
Nombre de travailleurs multiplient les casquettes et les statuts. Une tendance à l'autonomie dont l...
Le stress professionnel des salariés en relation service client : le modes de management en question. Tome 1 : document principal, tome 2 : annexes
Thèse
Université Paris Dauphine PSL
, 573 pages, 2009
Face à la montée du stress en général et l'accroissement du poids des services marchands dans l'...
Ergonomie et organisation du travail : 44ème congrès de la Société d'ergonomie de la langue française, Toulouse les 22, 23, 24 septembre 2009, organisé par le RESACT-MP avec le soutien du MIDACT
Livre
SELF Société d'ergonomie de la langue française
, 630 pages, 09/2009
Le 44ème congrès de la SELF a pour thématique "l'ergonomie et organisation du travail&am...
Stress professionnel des salariés en relation service client : les modes de management en question
Rapport
Université de Paris 1
, 21 pages, 2009
Les nouvelles conditions de production de services dans un contexte marchand et la montée des inciv...
Indicateurs provisoires de facteurs de risques psychosociaux au travail
Rapport
Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques
, Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques, 33 pages, 10/2009
Comment apprécier le niveau des risques psychosociaux au travail et comprendre leur évolution ? L...