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La reconnaissance : un outil de motivation pour vos salariés
Livre
Editions d'organisation
, 195 pages, 1997
Longtemps limitée au domaine privé, la reconnaissance pénètre aujourd'hui la vie de l'entreprise...
Encadrement de proximité. Un acteur clé de l'entreprise de service
Article
Travail et Changement
, pp. 4-5, 06/1997
Dans leur diversité, les fonctions qu'occupe l'encadrement de proximité dans un groupe rassemblant...
La fonction qualité : quel avenir ? (dossier)
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 25-47, 02/1997
Participation : à qui profite l'entreprise ? (dossier)
Article
Dirigeant (Revue)
, pp. 13-31, 12/1997
S.V.P. Brigitte de Gastines : la qualité d'un service haut de gamme
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 49-52, 07/1997