52 résultat(s)
L'autonomie en PME-PMI (Dossier)
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 22-33, 08/1995
(dossier également dans le dossier de presse "Changement d'organisation du travail")
Qualité de service : une dimension de la qualité totale (dossier)
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 24-39, 06/1995
France Télécom : su service public à la qualité totale
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 54-55, 06/1995
Le développement de l'auto-évaluation. Qualité totale : un premier bilan
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 50-53, 06/1995