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Du produit vers le service. Stratégies d'évolution de l'entreprise industrielle vers les activités de service
Livre
EDITIONS DE BOECK (Editeur)
, 156 pages, 2011
S'appuyant sur des exemples concrets, cet ouvrage propose une méthodologie d'accompagnement des dir...
Le travail de nuit des salariés en 2009 : fréquent dans les services publics, en augmentation dans l'industrie et pour les femmes
Article
Dares Analyses
, 9 pages, 02/2011
En 2009, 15, 2% des salariés (21, 4% des hommes et 9% des femmes), soit 3, 5 millions de personnes,...
Non-diplômés s'abstenir
Article
Liaisons sociales magazine
, pp. 44-46, 02/2011
Des métiers qui se professionnalisent, d’autres qui deviennent plus techniques ou plus encadrés...
Employer une femme de ménage à domicile. Pratiques et représentations sociales
Article
DOCUMENT DE TRAVAIL (Revue)
, 36 pages, 01/2011
La question de la professionnalisation est reconnue par de nombreux acteurs comme un enjeu central d...
Services à la personne : quel encadrement intermédiaire ?
Article
Formation Emploi
, pp. 53-67, 12/2010
L’étude éclaire le partage de l’encadrement de l’aide à domicile, entre les responsables de...
Risques psycho-sociaux, services et dialogue social
Rapport
ASTREES (Editeur)
, 93 pages, 12/2010
Le projet « Risques psychosociaux, services et dialogue social » a réuni autour d'ASTREES (Associ...
Systèmes d'information, contrôle des tâches et management des activités de service. Une analyse à partir de l'exemple des centres de relation client
Article
Systèmes d'information et management
, pp. 71-91, 09/2010
Cette recherche, réalisée dans le cadre du programme SORG (Santé organisation du travail et gesti...
La formation en cours d'emploi en Europe : déterminants et effets sur les salaires
Article
Revue internationale du travail
, pp. 345- 373, 09/2010
Partant des données du Panel communautaire de ménages (PCM) pour la période 1995-2001 dans six pa...
Pour une sociologie du travail
Livre
Presses universitaires de Rennes
, 232 pages, 2010
Issu d'une thèse pour l'obtention d'une habilitation à diriger des recherches, cet ouvrage vise à...
Emplois blancs : du sens pour quelle croissance ?
Article
METIS Europe
, 22/11/2010
Le secteur de la santé et des services sociaux associés est en plein développement en Europe. Il ...