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Déterminants organisationnels et managériaux de la santé au travail : le rôle clé des managers de proximité dans les centres d'appels

Rapport
Université d'Angers , 27 pages, 04/2008
Ces enquêtes réalisées sur des centres d’appels téléphoniques étonnent par le paradoxe qu’...

La polyvalence

Guide pratique
ARACT ACTAL (Editeur) , 3 pages, 2008

Prise en compte des émotions au travail : cas pratique en entreprise

Article
Les émotions ont souvent été perçues comme des éléments perturbateurs de la pensée. Longtemps...

Le management humaniste : enjeux, outils et obstacles

Article
Peut-on concilier efficacité économique et valeurs humanistes dans l'entreprise ? Pour étudier ce...

Management d'équipe : 7 leviers pour améliorer bien-être et efficacité au travail

Livre
Editions d'organisation , 174 pages, 2008
L'auteur, Jean-Pierre Brun, professeur à l'université Laval au Québec, a souhaité, par cet ouvra...

Proposition d'un outil d'évaluation de l'autonomie dans le travail

Article
Revue française de gestion , pp. 45-59, 01/2008
Si l'autonomie dans le travail est souvent valorisée comme une source d'efficacité organisationnel...
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