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Le processus de l'innovation dans l'entreprise (Dossier)
Article
Revue française de gestion
, pp. 78-119, 05/1995
Quatre interventions sont ici rassemblées pour éclairer les processus de l'innovation mis en oeuvr...
Reengineering & qualité totale, les opposer ou les marier ?
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 47-52, 02/1995
Métiers du public : les compétences de l'agent et l'espace de l'usager
Livre
CNRS Éditions
, 345 pages, 1995