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Rapport de la Commission sur la mesure des performances économiques et du progrès social

Rapport
Dans ce rapport, la Commission sur la mesure des performances économiques et du progrès social ren...

Externalisation et création de valeur au sein de la supply chain: l'entreprise étendue

Article
L'externalisation, communément apelé Outsourcing, accélère la désintégration des structures or...

L'ergonome et les critères de la performance de l'entreprise

Colloque
Aract Aquitaine , 03/2009
Dans un environnement de concurrence mondialisée et de crise économique, les entreprises accentuen...

Dossier : le lean au coeur de l'excellence opérationnelle

Article
ENJEUX (Revue) , 32 pages, 07/2009
Quels bénéfices les organisations françaises ont-elles à tirer de l'approche lean ou "p...

Relation client (dossier)

Article
Gestion , pp. 33-84, 01/2009
Dirigé par Louis Fabien, professeur de marketing à HEC Montréal, ce dossier « relation client »...
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