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Se sentir capable de faire le même travail jusqu'à 60 ans : le poids des facteurs psycho-sociaux
Article
PREMIERES SYNTHESES (Revue)
, 7 pages, 07/2008
En 2005, parmi les salariés âgés de 35 à 55 ans, un sur trois estimait « ne pas être capable ...
Pourquoi travaillons-nous ? Une approche sociologique de la subjectivité au travail
Livre
Editions Erès
, 334 pages, 2008
Pourquoi travaillons nous ? Qu'est-ce que les salariés investissent d'eux-mêmes au travail ? Pour ...
Au-delà du stress au travail : une sociologie des agents publics au contact des usagers
Livre
Editions Erès
, 287 pages, 2008
Rassemblant des enquêtes empiriques menées dans des univers variés - RATP, La Poste, Caisses d'al...
Industrie de l'accueil. Environnement et management
Livre
EDITIONS DE BOECK (Editeur)
, 2008
L'accueil dans les métiers de service, c'est ce qui fait la différence. Les métiers de l'accueil ...
Les secrétaires ? de vrais chefs !
Article
L’USINE NOUVELLE (Revue)
, pp. 50-52, 19/04/07
Débarrassées des tâches les plus rébarbatives grâce à l'informatique, les assistantes gèrent ...
Contact avec le public : près d'un salarié sur quatre subit des agressions verbales
Article
PREMIERES SYNTHESES (Revue)
, 4 pages, 04/2007
En 2003, près de trois salariés sur quatre travaillent en contact avec le public, de vive voix ou ...
Des gestes ou des mots qui font très mal
Article
Travail & sécurité
, pp. 17-26, 03/2007
dans un contexte d'augmentation de la violence, y copris au travail (incivilités, agressions, atten...
Activités des services d'accueil des urgence : enquête 2005 en Basse-normandie
Article
Gestions hospitalières
, pp. 111-116, 02/2007
Conception de situations de travail : repères méthodologiques pour la conduite de projet
CD-ROM
Ce film présente trois projets de conception vécus par des entreprises de secteurs professionnels ...
Ergonomie et santé au travail : transformations du travail et perspectives pluridisciplinaires, 41e congrès de la SELF, Caen, les 11, 12, 13 septembre 2006
Livre
Octarès Editions
, 595 pages, 2006
Le 41e congrès de la Société d'Ergonomie de Langue Française (SELF) s'est tenu à Caen du 11 au ...