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Droit d'auteur et numérique (dossier)
Article
Réseaux. Communication. Technologie. Société
, pp. 7-187, 2001
Les groupes informels dans l'entreprise
Article
Psychologie du travail et des organisations
, pp. 9-102, 2001
Le groupe informel (GI) est une collection d'individus entretenant entre eux des relations non presc...
Le "dire" et le "faire". Contribution à l'étude des nouvelles formes d'organisation
Article
Revue de gestion des ressources humaines
, pp. 43-56, 03/2001
Mathieu Detchessahar (Université de Nantes) plaide pour une meilleure prise en compte de la parole ...
L'organisation relation clients. CRM : 7 nouvelles sources de la création de la valeur
Livre
Dunod
, 222 pages, 2001
Trop souvent perçue comme un centre de coût, la relation clients ou CRM (Customer Relationship Man...
La face cachée des plans sociaux (dossier)
Article
LA TRIBUNE DESFOSSES (Revue)
, pp. 31-33, 04/09/2001
L'entreprise, entre secret et transparence
Article
LA REVUE DES ENTREPRISES (Revue)
, p. 54-55, 09/2001