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Sociologie de l'entreprise : organisation, culture et développement

Sociologie de l'entreprise : organisation, culture et développement

Livre
SAINSAULIEU, Renaud
PRESSES DE LA FONDATION NATIONALE DES SCIENCES POLITIQUES (Editeur) , 476 pages, 1997
Pour se développer, accroître ses capacités productives, son capital de compétences, sa réactiv...
Développer la qualité du service. Charte qualité et engagements dans les services publics

Développer la qualité du service. Charte qualité et engagements dans les services publics

Livre
COMMISSARIAT A LA REFORME DE L'ETAT
La documentation française , 108 pages, 1997
Offrir un service de qualité aux usagers est une des préoccupations essentielles de l'administrati...
Fleury Michon

Fleury Michon

Article
BREF SOCIAL (Revue) , 9 pages, 02/12/1997
Des méthodes et des hommes au service de l'espace

Des méthodes et des hommes au service de l'espace

Article
OBJECTIF SOINS (Revue) , pp. I-XVI, 04/1997
Le Cahier du Management, inclus dans la revue Objectif Soins, porte ce mois-ci sur les changements e...
Repenser le travail à l'occasion d'un changement d'espace

Repenser le travail à l'occasion d'un changement d'espace

Article
MOTTE, Blandine
Les cahiers de l'Anact , 80 pages ; n° 9, 1996
Ce numéro des Cahiers de l'ANACT s'appuie notamment sur le réaménagement de quinze étages de la ...
L'intervention. Une construction sans cesse reprise

L'intervention. Une construction sans cesse reprise

Article
GUERIN, François
MENSUEL DE L'ANACT , pp. 9-16 ; n° 216, 05/1996
L'intervention. Quelles représentations s'en font respectivement les demandeurs, les intervenants d...
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