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Projet qualité. Soigner la démarche. (Dossier)

Article
Travail et Changement , pp. 9-16 ; n°238, 1998
La qualité est devenue ces 10 dernières années une préoccupation essentielle des entreprises, gr...

La sécurité dans les transports (dossier)

Article
La sécurité dans les transports pose des questions à tous les systèmes techniques, en raison des...

Renseignements téléphoniques. L'écueil de la standardisation

Article
Travail et Changement , pp. 4-5, 1998
Au Centre d'informations téléphonées de la Compagnie bordelaise de transports urbains, l'ordinate...
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