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Les conduites addictives. Comprendre, prévenir, soigner
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, 323 pages, 2008
Les addictions sont un terme générique désignant toutes les formes de dépendance (tabac, drogue,...
ISO 9000 version 2000 : pour une pratique renouvelée du management de la qualité
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Dunod
, 221 pages, 2007
Cette nouvelle édition indique les étapes de mise en place d'un système de management répondant ...
La gestion de la qualité : outils et applications pratiques
Livre
Dunod
, 242 pages, 2007
K.Ishikawa, fondateur des cercles de qualité, présente l'ensemble des outils et méthodes qui guid...
Stratégies d'externalisation : préparer, décider et mettre en oeuvre l'externalisation d'activités stratégiques
Livre
Dunod
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Ce guide propose une méthodologie pour évaluer la pertinence d'une décision d'externalisation et ...
Gestion du changement
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, 500 pages, 31/10/2007
Le changement est un phénomène incontournable dans le vécu des organisations. Mondialisation, ouv...
Management de l'innovation
Livre
Dunod
, 122 pages, 2007
Cet ouvrage présente de façon synthétique les principaux concepts relatifs au management de l'inn...