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Performance des organisations et bien-être des usagers : quels modes de pilotage et d'intervention ?
Article
Management & Avenir
, pp. 130-205, 04/2013
Promouvoir des organisations performantes pour délivrer des prestations de santé de qualité const...
Faire face aux risques psycho-sociaux : quelques éléments d'un management par la discussion
Article
Négociations
, pp. 57-80, 05/2013
Face aux exigences croissantes de performance et dans un univers très instrumenté, équipes et man...
Le dialogue démocratique. Un manuel pratique
Livre
AGENCE CANADIENNE DE DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL (Editeur)
, 260 pages, 2007
La collaboration des quatre institutions parrainant ce manuel - "l'Agence canadienne de dé...
Discussions informelles au sein du groupe de travail et construction du stress. Le cas des infirmières hospitalières et des policiers de sécurité urbaine
Article
Communication & Organisation
, pp. 20-31, 2009
À partir d'une étude sur la manière dont policiers et infirmières parlent de leur stress au trav...
L'invention d'espaces de dialogue sur les conditions de travail dans l'administration. Le cas du processus au ministère des Finances
Article
La revue de l'Ires
, pp. 177-206, 04/2012
A partir de 2008, la direction générale des Finances publiques (DGFIP) du ministère des Finances ...
Management des risques psychosociaux : une perspective en termes de bien-être au travail et de valorisation des espaces de discussion
Thèse
UNIVERSITE DE GRENOBLE (Editeur)
, IREGE (Editeur), 526 pages, 01/2013
Cette recherche concerne le management du bien-être au travail à l'aide des espaces de discussion....
Les instruments psychosociaux de la santé au travail : le cas des managers de proximité de l'industrie électrique
Thèse
Conservatoire national des arts et métiers
, 240 pages, 01/2013
Cette thèse s'inscrit de manière indirecte dans la problématique des risques psychosociaux. A la ...
Les promesses de la qualité de vie au travail (dossier)
Article
Travail et Changement
, 16 pages, 01/2013
Inscrit à l'agenda 2013 des partenaires sociaux, le thème de la qualité de vie au travail requier...
Le système de management de "Michel et Augustin" : comment redonner le sourire à ses collaborateurs
Article
Personnel ANDRH (Revue)
, pp. 54-56, 12/2011
Le cas Michel et Augustin interpelle. Créée en 2004, l'entreprise a réussi en quelques années à...