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Troubles psychosociaux dans un centre d'appel : une expérience de réorganisation paritaire pour établir une démarche de prévention
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PERFORMANCES (Revue)
, pp. 24-30, 09/07
Dans un centre d'appel régional d'une entreprise d'implantation nationale, plusieurs changements si...
L’entreprise démocratique. Organiser la démocratie ou organiser démocratiquement l’activité ?
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Revue française de gestion
, p. 119-143 ; n° 305
La démocratie en entreprise peut être vue comme un processus complexe et incertain visant à parta...
Drives Picking. La prévention des risques professionnels au cœur de l’activité des Drives
Guide pratique
Carsat Val de Loire
, 15 pages
Le Drive est un magasin-entrepôt dans lequel les salariés préparent les courses du client ayant e...