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Pilotage du changement, pratique d'achat et "juste-à-temps"
Article
Revue française de gestion
, pp. 46-59, 05/1998
La relation de service
Livre
UNION DES CAISSES NATIONALES DE SECURITE SOCIALES (Editeur)
, 161 pages, 1998
Synthèse des constats et propositions de la mission sur les services d'aide aux personnes
Rapport
Inspection générale des affaires sociales
, 51 pages, 09/1998
Evaluation du dispositif d'aide aux services à la personne. L'examen porte sur les dispositifs trad...
La relation de service
Article
Education permanente
, pp. 3-200, 1998
Ce numéro spécial de la revue "Education permanente" contribue au débat actuel ...
Le client retrouvé. Guide pratique de la qualité totale
Livre
Editions d'organisation
, 483 pages, 1998