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Les tendances structurantes dans l'évolution des métiers administratifs
Rapport
FONDATION TRAVAIL-UNIVERSITE (Editeur)
, 88 pages, 03/2000
Cette étude s’est attachée à mettre en évidence les principales tendances structurantes dans l...
Le client, ketchup des affaires ?
Article
Le Journal de l'école de Paris du management
, pp. 31-37, 08/2000
"Services publics" : sortir de l'étatisme par la reconnaissance de l'usager-citoyen
Article
TERMINAL (Revue)
, pp. 141-144, 08/1999
L'administration à la pointe de l'innovation (dossier)
Article
SERVICE PUBLIC (Revue)
, pp. 14-25, 09/1999
Le temps de travail des fonctionnaires. Rapport Roché
Article
BREF SOCIAL (Revue)
, pp. 1-6, 22/02/1999