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Pour être serveuse, tu dois avoir toute ta tête : efforts et reconnaissance dans le service de table au Québec
Article
TRAVAILLER. REVUE INTERNATIONALE DE PSYCHOPATHOLOGIE ET DE PSYCHODYNAMIQUE DU TRAVAIL (Revue)
, pp. 27-57, 2010
Cette étude apporte un regard qualitatif sur un potentiel déséquilibre entre les efforts et la re...
Création de la valeur : solliciter toute l'organisation ? (dossier)
Article
Travail et Changement
, pp. 7-18, 06/2002
Dans le contexte actuel de la mondialisation où la concurrence est âpre, l'innovation, la créativ...
Repenser le travail à l'occasion d'un changement d'espace
Article
Les cahiers de l'Anact
, 80 pages, 1996
Ce numéro des Cahiers de l'ANACT s'appuie notamment sur le réaménagement de quinze étages de la ...
Fact Master (Document confidentiel)
Film
Aract Bourgogne-Franche-Comté
, 12/09/2002
Master du film : "Les mutations du travail".
Concevoir la boulangerie de demain : aménagement des locaux et organisation du travail. Guide pour les artisans boulangers et boulangers-pâtissiers
Guide pratique
Aract Languedoc-Roussillon
, 16 pages, 2013
L'objet de ce document est de proposer aux artisans boulangers et boulangers-pâtissiers une méthod...
Les métiers de l'assurance à l'ère du numérique
Rapport
OBSERVATOIRE DE L'EVOLUTION DES METIERS DE L'ASSURANCE (Editeur)
, 36 pages, 10/2014
La gestion des contrats ou prestations se place désormais dans une logique globale de service au cl...
La crise du monde infirmier hospitalier
Rapport
DIRECTION DES HOPITAUX (Editeur)
, 70 pages, 11/1991
Le travail collectif : perspectives actuelles en ergonomie
Livre
Octarès Editions
, 286 pages, 2000
L'objectif de cet ouvrage, collectif, est d'articuler des approches du travail collectif qui se dév...
Critique politique du travail : travailler à l'heure de la société des services
Livre
Presses de Sciences Po
, 273 pages, 2007
A partir du cas de caissières de supermarché, l’auteure pose dans ce livre la question suivante ...
L'évolution des risques professionnels dans le secteur privé entre 1994 et 2010 : premiers résultats de l'enquête SUMER
Article
Dares Analyses
, 10 pages, 03/2012
De 1994 à 2003, dans le secteur privé, l’intensité du travail a augmenté tout comme les marges...