1310 résultat(s)
L'action publique au travail
Livre
Octarès Editions
, 253 pages, 2004
Le service public est-il dans le traitement d'un cas singulier (la lettre en déshérence, l'usager ...
Crêche inter-entreprises: mettre en place une offre de garde petite enfance pour améliorer l'articulation des temps privés, des temps de formation et des temps professionnels des salariés
Guide pratique
Cette fiche décrit les différentes étapes de la création de la première crèche inter-entreepri...
La gestion de la charge de travail dans les activités de services
Article
Revue française de gestion
, pp. 87-103, 06/2004
Dans cet article fondé sur une recherche exploratoire, les auteurs souhaitent présenter des élém...
Des services consommateurs victimes de leur succès
Article
Revue française de gestion
, pp. 9-28, 06/2004
Les nouveaux travailleurs du savoir : knowledge workers
Livre
Editions d'organisation
, 448 pages, 2004
Cet ouvrage destiné aux DRH, consultants et managers, dresse un panorama de cette nouvelle populati...
La qualité en exemples (dossier)
Article
SERVICE PUBLIC (Revue)
, pp. 15-23, 09/2003
"Service Public" remettait en juin 2003 les Trophées de la qualité à quelques a...
Technologies de l'information : normes d'emploi et marché du travail
Article
PREMIERES SYNTHESES (Revue)
, 8 pages, 03/2003