1309 résultat(s)
Externalisation. Comment bien préparer le transfert des salariés
Article
Entreprise & Carrières
, pp. 14-17, 09/05/2000
Accueillir et informer à l'hôpital
Article
Gestions hospitalières
, pp. 171-220, 03/2000
2 articles notamment : "La satisfaction et les attentes du patient" - "Pr...
Opérationnalité de la notion de service : dilution ou approfondissement ?
Article
Revue d'économie industrielle
, pp. 93-100, 12/1999
"Services publics" : sortir de l'étatisme par la reconnaissance de l'usager-citoyen
Article
TERMINAL (Revue)
, pp. 141-144, 08/1999
Evolutions du management, approches sectorielles (dossier)
Article
MANAGEMENT ET CONJONCTURE SOCIALE (Revue)
, pp. 1-49, 10/05/1999
Dans son éditorial, Hubert Landier imagine ce que seront les entreprises de demain : il les voit co...