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Ergonomie cognitive du dialogue

Livre
Cet ouvrage a pour objet l'étude du langage en situation de travail, dans un contexte où l'activit...

L'entreprise à l'écoute. Apprendre le management post-industriel

Livre
Interéditions , 217 pages, 1989
La société post-industrielle induit de nouveaux modes de management. Une nouvelle conception de la...

Le travail isolé et ses risques. Une analyse sociotechnique

Article
Le travail humain , pp. 33-51, 03/1990
Avec le développement de "nouvelles formes d'organisation industrielles", les pos...

Le mythe de l'entreprise. Critique de l'idéologie managériale

Livre
Éditions La Découverte , 308 pages, 1992
L'entreprise paternaliste du XIXe siècle fait un retour en force dans notre société. Ainsi peut s...

Travail et communication dans les industries informatisées

Article
Formation Emploi , pp. 58-66, 12/1991
Après avoir rappelé les principaux acquis de l'analyse classique de l'automatisation, l'auteur dé...

Les formes d'expression de l'impératif de sécurité. Le cas d'une usine d'emballage métallique

Livre
A partir du cas d'une usine d'emballage métallique, l'auteur analyse comment sont traités les dysf...

Analyse et amélioration de la relation de service : demandes des entreprises et développement de la recherche

Article
TRAVAIL ET METHODES (Revue) , pp. 13-19, 1994
L'organisation privilégie deux grands thèmes : la relation avec le client et l'appel à la compét...
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