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La gestion de l'incertitude dans une chaîne logistique globale : une étude de cas dans le secteur informatique
Article
Management & Avenir
, pp. 78-98, 02/2012
Cet article cherche à évaluer dans quelle mesure les entreprises procèdent à des changements dan...
Emplois, qualifications et compétences: secteur du tourisme de territoire (villages, clubs et centres de vacances)
Guide pratique
PRIDES (Editeur)
, 32 pages, 07/2012
Ce guide destiné aux professionnels est le fruit d’une démarche collective d’accompagnement à...
Gregor Bouville, maître de conférence à Paris-Dauphine : la prévention organisationnelle, parent pauvre de la gestion de l'absentéisme
Article
Entreprise & Carrières
, pp. 28-29, 10/01/2012
Véritable obstacle à la performance de l’entreprise, l’absentéisme est souvent abordé de man...
Gestion des ressources humaines, du travail et de l'emploi : quelles bonnes théories pour infléchir les mauvaises pratiques ?
Article
Revue française de gestion
, pp. 41-57, 12/2012
La crise met en lumière les « mauvaises pratiques » de gestion des ressources humaines et relance...
Approche organisationnelle du stress des salariés en relation service client : à la recherche d'un cadre d'analyse
Livre
Vuibert
, pp. 121-134, 2012
Peu de travaux scientifiques ont été mobilisés sur une approche organisationnelle du stress de sa...
La prévention des risques psychosociaux : une opportunité pour le DRH
Rapport
Editions de l'Anact
, 126 pages, 09/2012
En France, le phénomène de risques psychosociaux (RPS) est un sujet plus que jamais de société e...
Risques psycho-sociaux : du curatif au préventif
Article
Personnel ANDRH (Revue)
, pp. 48-71, 06/2012
La santé au travail constitue un véritable enjeu, voire un levier de performance pour les entrepri...
Comment sauvegarder des compétences cachées
Article
L'EXPANSION MANAGEMENT REVIEW (Revue)
, pp. 84-91, 09/2012
Informelles, implicites, construites à partir de situations de travail concrètes, les compétences...
Transférer les compétences. Comment éviter les pertes de compétences stratégiques
Livre
Éditions Eyrolles
, 193 pages, 2012
Cet ouvrage présente une démarche pragmatique pour faciliter la préservation et la transmission d...
Les retours d'expériences dans la gestion de situations critiques
Article
Activités
, pp. 100-113, 01/2012
Le retour d’expérience est un processus de collecte et de partage d’épisodes de gestion de sit...