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Médiation et médiateurs sociaux : entre nomination et professionnalisation
Article
Formation Emploi
, pp. 11-23, 06/2004
Le nouveau droit de la formation. Accord national interprofessionnel du 20 septembre 2003. Loi du 4 mai 2004
Article
Droit social
, pp. 449-540, 05/2004
François Fillon revient sur l'esprit de cette réforme de la formation professionnelle, qui marque ...
Etude d'un poste de travail d'élagueur-grimpeur: risques professionnels, législation, évaluation de la charge physique de travail par enregistrement cardiofréquencemétrique
Thèse
UNIVERSITE DE NICE (Distributeur)
, 126 pages, 2004
L'élagage est un métier à risque et chacun sait qu'il s'agit également d'un métier très pénib...
La formation dans les entreprises : entre réflexe et stratégie
Article
Céreq BREF
, pp. 1-4, 04/2004
Deux démarches peuvent conduire les entreprises à former leur personnel. La première intègre les...
Comment innover encore dans la relation client ?
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 20-46, 09/2004
Depuis l'émergence de la consommation de masse, dux fonctions, le marketing et la qualité, ont pri...